TERUGCulligan
Wij werken al enige tijd samen met Kingfisher marketing en ik kan oprecht zeggen dat ze een uitzonderlijke partner zijn. Het team is niet alleen professioneel en betrouwbaar, maar ook zeer proactief en flexibel. Ze denken echt met ons mee en bieden vaak creatieve oplossingen die onze verwachtingen overtreffen. Wat voor ons het verschil maakt, t.o.v. grote agentschappen, is hun consistente, proactieve, vlotte communicatie en de manier waarop ze zich inzetten om deadlines te halen – zonder in te boeten aan kwaliteit. Niets is te veel en wat ze beloven, maken ze waar, en vaak zelfs meer dan dat.
Mrieke Peeten
HEAD OF MARKETING BELGIUM
KINGFISHER’S DOORDACHTE VLIEGROUTE
Met een doordachte, heldere communicatie en creatieve touchpoints begeleidden we Culligan’s transformatieverhaal. Van social media tot e-mailflows, van Batibouw tot MyAccount, we got it covered..
TRANSFORMATIE: SIPWELL VLOEIT OVER IN CULLIGAN
Een verandering roept vragen op: “Blijven de diensten hetzelfde?” “Wat betekent dit voor mij als klant?” Daarom startten we met het schrijven van Culligan’s transformatieverhaal. Daarin maakten we duidelijk wat er ging veranderen en vooral wat de voordelen zijn van de overname. De hoofdboodschap? “SipWell vloeit over in Culligan en dat biedt alleen maar voordelen!” Die nieuwe brand story gebruikten we als kapstok om al onze communicatieacties aan op te hangen.
E-MAILCAMPAGNES
Gerichte e-mails naar de huidige B2B- en B2C-klanten van SipWell, brachten de boodschap over op een heldere en geruststellende manier. Transparantie en vertrouwen stonden centraal in Culligan’s transformatieverhaal.
SOCIAL MEDIA STORYTELLING
ADVERTISING
Online social media campagnes zorgden voor extra zichtbaarheid en leidden klanten naar informatieve landingspagina’s. Ook hier stond transparantie en vertrouwen centraal. Het doel? Klanten en prospecten informeren en geruststellen. Het resultaat was een overgang die niet als een schok kwam, maar als een logische, natuurlijke evolutie werd ervaren. Zo is Culligan’s transformatie vlot verlopen.
BATIBOUW: CULLIGAN’S GROTE ENTREE OP DE BELGISCHE MARKT
De eerste grote test? Batibouw! Dé plek om Culligan te lanceren bij een breed publiek. We trokken alle registers open om ervoor te zorgen dat Culligan meteen herkenbaar en memorabel was:
- Goodiebags met een duurzaam tintje: de samenwerking met Wondr resulteerde in unieke geschenkjes die de Culligan-visie perfect weerspiegelden.
- Branded beursmateriaal: Van een brochure tot gepersonaliseerde totebags, opvallende lanyards en flyers. Alles ademde Culligan.
- De Culligan-truck: Een visueel statement dat op en rond de beurs de aandacht trok.
Met een professionele en consistente uitstraling was Culligan meteen een gevestigde waarde op Batibouw. Gerichte e-mails naar de huidige B2B- en B2C-klanten van SipWell, brachten de boodschap over op een heldere en geruststellende manier. Transparantie en vertrouwen stonden centraal.
MYACCOUNT: EEN DIGITALE TRANSITIE ZONDER DREMPELS
Naast de merkbeleving pakten we ook de digitale customer journey aan. De overgang naar Culligan betekende ook een upgrade van MyAccount, het online klantplatform van Culligan. We schreven de copy uit, maakten de e-mails op én stelden de juiste automations in. Zodat klanten de juiste e-mails kregen.
De slimme e-mailflows zorgden ervoor dat:
- bestaande SipWell-klanten hun account eenvoudig konden (her)activeren.
- nieuwe Culligan-klanten vlot hun weg vonden naar het platform.
EXPLAINER VIDEO
CULLIGAN BLIJFT STROMEN
Culligan’s transformatieverhaal was geen evidentie, maar dankzij een doordachte mix van strategie, storytelling en visuele impact verliep de overgang vlot. Culligan is niet zomaar een nieuwe naam, het is een merk dat leeft en blijft stromen.
ER SAMEN INVLIEGEN?
Wij helpen jou graag om het meest spraakmakende verhaal te vertellen!