De meerderheid van de bezoekers wordt beïnvloed door je website bij de aankoop van een product of dienst. Een goedwerkende website is dus cruciaal voor jouw organisatie. Zo pak je dat aan.

First things first, zorg voor een aantrekkelijke én overzichtelijke homepagina. Het moet meteen duidelijk zijn waar je bezoeker zich bevindt. Plaats jouw logo en baseline dus op een opvallende plek. Hou je ideale klant in gedachten: welke informatie wil hij of zij meteen krijgen wanneer je op de website surft? Maak deze direct beschikbaar. Tip: witruimtes doen wonderen en zorgen voor rust op de pagina.

De navigatie speelt een belangrijke rol als het gaat over een gebruiksvriendelijke website. Als je bezoeker iets zoekt, wil hij dat het liefst zo snel mogelijk vinden. Houd je menu-items kort en krachtig en deel het logisch in. Niet elke pagina moet in de menustructuur staan, enkel de belangrijkste. Tip: voeg een zoekfunctie toe aan je website om de vindbaarheid van informatie te vergemakkelijken.

Je website gebruiksvriendelijk maken, doe je door hem te optimaliseren voor mobiele apparaten. Zo’n ‘mobile first’ design is belangrijk als je weet dat de meerderheid van de bezoekers surft via de smartphone.

Het design moet in eerste instantie werkbaar zijn voor een smartphone. Vervolgens pas je dit aan naar een website die geschikt is voor de desktop. Je werkt beter van ‘klein naar groot’ dan omgekeerd. Het is namelijk gemakkelijker om een design uit te vergroten dan een design voor desktop te ‘verkleinen’.