Likes, shares, comments, follows, ze vliegen je om de oren. Die krijg je maar beter snel te pakken ook! Dat doe je via verschillende sociale media platformen. Afhankelijk van jouw bedrijf en doelgroep kom je te weten op welke kanalen je het best focust. Elk platform heeft een andere aanpak en actieve doelgroep maar sociale media zijn wel toegankelijk voor iedereen. Jong, oud, ze kunnen allemaal meevolgen wat er online gebeurt en er naar hartenlust op reageren. Dat wil ook zeggen dat sociale media bij uitstek de manieren zijn om je bedrijf, product of merk in de spotlight te zetten.