UX & UI: wat is het en wat zijn de verschillen?

User Interface design draait om de complete look en feel van een platform. Dit is wat je bezoekers te zien krijgen. Concreet gaat dit over kleurenpsychologie, typografie, lay-out, branding en interactie.  Een UI-designer ontwerpt dus alles van buttons tot titels en animaties.

Een goede interface prikkelt je bezoeker, houdt de aandacht vast en nodigt uit om in actie te komen. Je website is vaak het eerste en soms het enige wat een potentiële klant te zien krijgt. Het doel van UI-design is om visueel en functioneel de beste interface te creëren om zo gebruikers langer vast te houden. Dat zal uiteindelijk leiden naar meer conversies en klanten.

UX staat voor user experience, wat gebruikerservaring betekent. Bij user experience design gaat het verder dan wat je op je beeldscherm ziet. De nadruk ligt op de gedachten en emoties van een gebruiker tijdens zijn websitebezoek.

UX is, in tegenstelling tot UI, iets wat zich op de achtergrond afspeelt en draait voornamelijk rond functionaliteit en structuur. Bij UX-design wordt gekeken of er aan de verwachtingen en noden van de bezoeker wordt voldaan. Wat wil de bezoeker weten of doen? Hoe snel kunnen we de bezoeker tot dat doel leiden? En op welke manier gaan we dat doen?

Het doel van UX-design is om de gebruikerservaring te optimaliseren in elke stap van de customer journey. Zo blijven je gebruikers langer op je website en dat leidt dan weer tot meer conversies en nieuwe klanten.

Om een goede website te bouwen moet zowel je UI als je UX-design op punt staan. UI zonder UX is als een kunstenaar die zijn dure verf zonder nadenken op een canvas zwiert. Terwijl UX zonder UI is als de Mona Lisa zonder haar innemende glimlach.

Daarom moeten beide opgenomen worden bij de verschillende stappen van het ontwikkelingsproces. Vanaf de start van je wireframe tot de uiteindelijke website.